培训
投诉举报与职业打假应对专题培训
2022-06-21 15:13  点击:3732
日期:2022-07-16~2022-07-16
城市:线上直播
地址:线上直播 食学宝
展馆:
主办:济南富美特信息科技有限公司(食品伙伴网)
  

        各位业内同仁:

        随着《消费者权益保护法》、《食品安全法》和《广告法》等一系列规制生产经营行为相关法律法规的逐步修订完善,其间引用的惩罚性赔偿幅度不断加大,受赔偿利益倍增的驱动,激发了消费者(职业打假人)的维权热情;同时,伴随着人们对品质生活的追求,消费者的维权意识也逐渐增强,加之食品安全问题频发,导致企业面临很大的投诉压力,而企业如何做到合法合规不给“职业打假人”留“把柄”,如何合理合法应对遇到的恶意举报和恶意索赔,这都是食品生产经营企业急需掌握和解决的问题。

为帮助食品企业应对投诉举报,规避职业打假,食品伙伴网将于2022年7月16日举办“投诉举报与职业打假应对专题培训”:

一、组织机构:

济南富美特信息科技有限公司(食品伙伴网)

二、培训时间地点

时间:2022年 7月16日

地点:线上直播·食学宝

三、主要内容:

1、职业打假的产生和现状概述;

2、盈利性职业打假人的特点;

3、分清投诉与举报;

4、食品投诉举报流程及不同处置方法;

5、《食品安全法》、《广告法》等法规标准对广告用语相关规定及问题案例解析;

6、食品安全投诉举报的法律应对;

7、以“案”为例解析企业如何应对职业打假以及投诉举报的应对技巧。

 四、参加对象

监管单位相关人员;生产企业相关从业人员;流通领域相关负责人;第三方及高校研究机构相关人员;其他关注会议的参会人群。
     
 五
、费用标准

标准收费:1200元/人;2人及以上报名1100元/人。

、付款账号

收款账号:济南富美特信息科技有限公司

开户行名称:交通银行股份有限公司济南科技支行

银行账号:371899991013000033494

、联系我们

刘老师:18954734004(同微信)      

 

 

 


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