1、餐厅变成中老年免费相亲场所,闹哄哄
2、在餐厅边排队边吃,等结帐时少不少钱
3、桌子上的残食餐盘,有人直接吃了剩菜
4、顾客之间吵架打闹喧哗之声,时而可闻
5、有人鞋也不脱,直接往床上、沙发上躺
近日,上海宜家徐汇店贴出告示,称为维护商场经营秩序而实行先就餐后入座的模式。但这一“逐客令”并没有挡住相亲族的步伐,不少中老年人买个最便宜的餐包,仍然在宜家坐一天。
不过对于此次宜家下达的“逐客令”,有些老人表示无法接受,“莫名其妙!我在这里待了快五年了,基本上都是一开门9点进来,坐到下午4点多回去。 上个礼拜他们突然要买东西才能进来了。”并声称宜家是在强制消费,这样并不公平。
昨天各大媒体的记者们临近中午的时候来到宜家徐汇店,发现用餐区入口经过重新分隔,身着保安制服的工作人员,在入口处提示顾客须消费才能入座,和以往一样,大概11点左右老年相亲团陆续到来。他们中的不少人一脸懵X,一些没购餐的老人被挡在门外。
有老年人表示强烈不满,中午11点30分左右有老年人对宜家餐厅实行的“先购餐,后入座”模式表示不满想强行进入座位区,结果被守在座位区入口处的保安拦下,经过一番“唇枪舌战”后老人被劝离。
除了点餐才能入场外,宜家还安排了服务人员,时不时地巡查餐厅。如果看到有老人盘中餐食已经吃完一段时间,还继续坐着,便会上前提议他们把餐具放回回收处,将位置让给需要的人。
尴尬的“蹭便宜”
其实,早前就有关于在宜家“蹭睡”的报道,外媒拍摄的一组中国人在宜家蹭睡的照片就一度在网络热传。
其他商家也曾有过类似“蹭便宜”的遭遇。曾经必胜客推出了“自助沙拉吧”,给顾客一个碗,顾客能装多少就给你多少,只能盛一次,虽然大多数顾客只是因为乐趣而比赛堆叠水果沙拉,但仍有不少人是以“吃垮必胜客”为宗旨,因而出现大量的浪费现象。
麦当劳、肯德基等快餐店设计特有餐桌座椅,以防“蹭便宜”
但麦当劳和肯德基就没有如此多的“蹭睡蹭坐”人群。原因其实非常简单,麦当劳和肯德基为了提升消费效率,其店面内的座位和餐桌都比较小,而且座椅的靠背几乎都是直角,长时间坐的话会感觉不太舒服,这样就使得其成为名副其实的快餐厅。
还有,最重要的是,麦当劳和肯德基并不像宜家一样提供免费的饮料,以及便宜的甜筒冰淇淋,使得想吃免费午餐的人望而却步。
却成“公厕”
虽然肯德基、麦当劳因为店面设计的原因,使得顾客不会长期占据位置,但仍然面临着另外一个尴尬,就是成为“公厕”。这是因为当前公共场所的厕所设置还较少,很多人找不到厕所,就直接去快餐店上厕所。
无论是宜家的“逐客令”,还是其他商家面临的问题,都提醒着政府和消费者,只有让商家遭遇的尴尬越来越少,才能让更多的商家有勇气为消费者提供更好的消费环境和消费体验,而最终收益的也正是广大的消费者。