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曝光!2020年消费投诉纠纷十大典型案例 涉及食品类2个

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-03-14  来源:资阳市场监管微信号
核心提示:资阳市场监管发布2020年消费投诉纠纷十大典型案例,食品类案件如下:
  资阳市场监管发布2020年消费投诉纠纷十大典型案例,食品类案件如下:

  罐头食用引发不适  消费者获赔3000元

  雁江区消费者何先生食用一瓶水果罐头后,出现腹泻、呕吐等不适症状,后确认为所食罐头变质所致,其家属向当地消委会投诉请求维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》等法律有关规定。

  消委会先后多次组织当事双方进行调解,最终促成双方达成一致和解意见,由经营户一次性赔付消费者3024元。

  食用皮蛋后一家三口出现食物中毒

  消委会调解:商家承担全部医疗费用

  2020年8月,投诉人杨女士资阳市雁江区鸿福市场一家商店购买皮蛋8枚,当晚食用了6枚,全家3人均出现发热、腹泻等中毒现象,并入院治疗,消费者要求商家赔偿。

  市市场监管局高新区分局消保工作人员立即到食品经营店、医院现场调查。根据调查情况,工作人员依据《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律条款规定,组织当事双方进行多次沟通调解,最后促成双方达成和解,由商家承担所有的医疗费用,共计2700元。
 
关键词: 监管 食品 投诉
 
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